Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:

Старший тренер

Задачи:

  • Проведение базового курса обучения для новых сотрудников салонов связи: тарифы, услуги, процедуры и регламенты обслуживания клиентов
  • Проведение аудиторных и полевых тренингов по продажам и обслуживанию клиентов для сотрудников салонов связи
  • Сопровождение программы 'Наставничество'
  • Регулярное проведение опросов сотрудников салонов связи для оценки уровня знаний, предоставление обратной связи, подготовка плана мероприятий для дальнейшего развития сотрудников
  • Подготовка учебных материалов, дистанционных курсов, обновление портала знаний
  • Анализ качества обучения и его результатов

Требования:

  • Высшее образование, дополнительное образование в области обучения приветствуется
  • Опыт работы тренинг-менеджером, полевым тренером - не менее 2 лет
  • Опыт проведения тренингов по продажам и обслуживанию клиентов
  • Опыт проведения полевой работы с продавцами-консультантами и управляющими салонов (наставничество, посттренинговое сопровождение )
  • Активная жизненная позиция, доброжелательность, высокий уровень развития коммуникативных навыков
  • Готовность к командировкам