Ниже указаны контакты каналов «Прямой линии» по вопросам коррупции и нарушений, затрагивающих деятельность компании «МегаФон» или её Дочерних компаний.

Данная «Прямая линия» не предназначена для обращений, связанных с обслуживанием клиентов нашей компании, в том числе работы с претензиями. Координаты для обращений по вопросам обслуживания клиентов указаны на сайте в разделе Поддержка.

Телефон: 8 800 550-50-95. Доступность — 24 часа 7 дней в неделю, без оплаты со стороны звонящего (при условии его нахождения на территории России)

E-MAIL directline@usm-group.com

Абонентский ящик: 127 006, г.Москва, ул. Каретный Ряд, 5/10, стр.2, a/я №59

Также вы можете воспользоваться онлайн-сервисами:

Я хочу проконсультироваться о надлежащем деловом поведении и принципах работы в затруднительной ситуации

Я хочу сообщить о факте коррупции, нарушения, неэтичного поведения и т.п. вопросах

Обращаем ваше внимание, что обработка и рассмотрение обращений, поступающих на Прямую линию, обеспечивается вне ПАО «МегаФон».

Благодарим!